Cómo funcionan

Cada plugin declara tools (funciones que el bot puede llamar) y opcionalmente almacena datos del tenant. Una vez instalado, sus tools quedan disponibles para el bot durante las conversaciones del tenant.

Los plugins se administran desde /admin/plugins. Cada uno tiene su pestaña en Mis plugins o aparece en Marketplace si todavía no lo activaste.

• Catalog Manual — sube tu catálogo como CSV o lo mantienes desde el panel.
• Catalog Shopify — sincronización con tu tienda Shopify.
• Catalog Drive — productos desde un Google Drive.
• Quotes — generación de cotizaciones en PDF y envío por WhatsApp.
• Calendar (Google) — agendamiento de citas. Requiere OAuth.
• Sales — registro de ventas cerradas por el bot.
• Promociones — administra una lista de promos vigentes que el bot ofrece cuando el cliente pregunta por descuentos.

Cada plugin puede restringirse a uno o más departamentos. Sin restricciones, está activo en todas las conversaciones del tenant. Con restricciones, sus tools sólo se exponen al bot cuando la conversación está enrutada a uno de esos departamentos.

Esto te permite tener, por ejemplo, el plugin Promociones sólo en Ventas y no en Soporte.