Atiende 24/7, cotiza y deriva al humano cuando importa.
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Sentik conecta WhatsApp Business con un bot que conoce tu catálogo, tus precios y tus políticas. Responde con datos reales, no con frases inventadas. Cuando hace falta un humano (enojo, oportunidad grande, caso complejo) pasa la conversación al agente correcto con un resumen listo para responder.
Capacidades
Sin chrome de SaaS. Lo único que importa: lo que el bot hace cuando llega un mensaje real a las 11pm un domingo.
Carga tu catálogo, FAQs y políticas. El bot busca antes de responder, así no inventa precios.
Genera PDFs de cotización, registra ventas y agenda citas en calendario sin intervención.
Detecta frustración, oportunidades grandes o casos complejos y los pasa al agente con resumen.
Aislamiento multitenant, tokens cifrados AES-256, PII enmascarado antes de ir al modelo.
Catálogo manual, Shopify, Drive CSV, Calendar. Activa solo lo que necesitas.
Conversiones, costos de IA, latencia y atribución bot vs humano. Lo que mueve la aguja.
Cómo funciona
01
Vincula tu número de WhatsApp Business Cloud API en 2 minutos. Te guiamos paso a paso desde el panel.
02
Define tono, foco de ventas, longitud y carga tu catálogo. Pruébalo en vivo antes de salir.
03
Los clientes escriben, el bot responde con datos reales, escala al humano cuando hace falta.
24/7
Atención sin parar
< 2s
Tiempo de respuesta
70%
Resoluciones automáticas
5 min
Onboarding completo
Precios
Starter
Para empezar a vender por WhatsApp
$49/mes
Pro
Más popularPara equipos de ventas en serio
$149/mes
Enterprise
Para operaciones grandes
A medida
No. Puedes usar un número virtual ($1-5/mes) o un SIM nuevo. Si tu número actual ya es solo de negocio, puedes portarlo a Meta Cloud API.
Onboarding guiado en 5-10 minutos: conectas WhatsApp con tu Phone ID y token, defines la voz del bot, creas departamentos y pruebas. Listo para atender.
No. Usa búsqueda semántica sobre tu catálogo y conocimientos antes de responder. Si no tiene la info, escala al humano en vez de inventar.
Tenemos retry exponencial y circuit breakers. Si OpenAI falla, los mensajes quedan en cola para los agentes humanos. La conversación nunca se pierde.
Tokens cifrados AES-256, aislamiento multitenant verificado, PII enmascarado antes del modelo, RLS estricta. Cumple con buenas prácticas para LATAM.
Sí. Cancelación con 30 días. Datos eliminados o anonimizados en 30 días tras la baja. Sin costos de salida.
20 minutos de demo. Te mostramos cómo se vería Sentik en tu negocio en particular.